Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

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Responsable de traitement

SARL OGER FABRICE — Rue des Roches, Saint-Lambert-des-Levées, 49400 Saumur — serre.horticole.oger@wanadoo.fr — 02 41 67 10 06.

Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
  • Commande et facturation : produits commandés, adresses de livraison et de facturation, historique d'achats.
  • Paiement : les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
  • Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies et technologies similaires.

Finalités et bases légales

  • Gestion des commandes, de la livraison et du service client — exécution du contrat.
  • Respect de nos obligations légales et comptables — obligation légale.
  • Envoi d'offres et d'actualités — consentement, révocable à tout moment.
  • Amélioration du site et mesure d'audience — intérêt légitime ou consentement pour les cookies non essentiels.

Destinataires

Vos données sont destinées aux services habilités de la société et à ses sous-traitants agissant pour son compte : Shopify (hébergement et gestion de la boutique), le prestataire de paiement, et les transporteurs chargés de la livraison. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins des services confiés.

Durées de conservation

  • Données de commande et de facturation : conservées 10 ans au titre des obligations comptables.
  • Données de gestion de la relation client : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à serre.horticole.oger@wanadoo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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